Quà tặng Tết công ty: chọn đúng cho nhân viên, đối tác và khách hàng

Cuối năm, bộ phận hành chính nhân sự của nhiều công ty bắt đầu nhận nhiệm vụ chuẩn bị quà Tết. Quà tặng Tết công ty không thể dùng một mẫu cho tất cả, vì nhân viên, đối tác và khách hàng là ba nhóm người nhận hoàn toàn khác nhau. Mỗi nhóm cần một tiêu chí chọn quà riêng.

Bài viết này phân loại quà tặng Tết công ty theo từng đối tượng: tặng ai, vì mục đích gì và chọn theo tiêu chí nào. Nắm được khung này, người phụ trách sẽ tránh được tình trạng quà thì nhiều mà không nhóm nào thấy hài lòng.

Quà Tết cho nhân viên

Mục đích của quà Tết cho nhân viên là ghi nhận đóng góp trong một năm làm việc. Đây là nhóm người nhận gắn bó với công ty mỗi ngày, nên món quà cần thiết thực và dùng được cho cả gia đình. Trong các chương trình quà tặng Tết công ty, nhóm nhân viên thường chiếm số lượng lớn nhất nên khâu tổ chức cần gọn nhẹ.

Tiêu chí quan trọng nhất là sự đồng đều. Quà tặng Tết công ty cho nhân viên nên có giá trị tương đương giữa các phòng ban, tránh so bì gây mất đoàn kết. Nếu có phân biệt theo cấp bậc, cần có quy định rõ ràng từ trước.

Về hình thức, quà cho nhân viên thường trao tập thể trong buổi tất niên hoặc gửi kèm thư cảm ơn của ban lãnh đạo. Món quà thiết thực như giỏ thực phẩm, đặc sản dùng được ngay trong dịp Tết được ưa chuộng hơn quà trưng bày.

Các khảo sát gần đây cho thấy nhân viên đánh giá cao quà Tết thể hiện sự quan tâm hơn quà có giá trị cao nhưng qua loa. Một phần quà được chuẩn bị chu đáo có tác dụng giữ chân người lao động tốt hơn nhiều khoản thưởng hình thức.

Quà Tết cho đối tác

Quà Tết cho đối tác phục vụ mục tiêu duy trì quan hệ hợp tác. Người nhận thường là ban lãnh đạo hoặc đầu mối làm việc của công ty đối tác, nên món quà cần trang trọng và có dấu ấn thương hiệu.

Tiêu chí chọn quà cho đối tác là sự tương xứng. Giá trị quà nên phản ánh mức độ hợp tác trong năm qua: đối tác chiến lược nhận quà riêng, đối tác thông thường nhận quà theo mẫu chung của công ty.

Cần lưu ý văn hóa tặng quà của đối tác, đặc biệt với đối tác nước ngoài. Một số nền văn hóa kiêng kỵ một số màu sắc, con số hoặc loại quà nhất định. Tìm hiểu trước tránh biến thiện chí thành sự cố.

Thiệp đi kèm quà cho đối tác nên do người có vị trí tương xứng ký tên. Quà từ ban lãnh đạo gửi ban lãnh đạo tạo sự trân trọng mà quà từ bộ phận hành chính khó mang lại. Vì vậy, quà tặng Tết công ty cho đối tác thường cần được duyệt ở cấp cao hơn so với quà nhân viên.

Quà Tết cho khách hàng

Quà Tết cho khách hàng vừa để tri ân vừa để nhắc nhớ thương hiệu. Khác với nhân viên, khách hàng không gắn bó hằng ngày với công ty, nên món quà cần tạo ấn tượng trong một lần trao.

Tiêu chí cốt lõi là phân tầng theo giá trị khách. Khách hàng lớn cần quà cá nhân hóa, đích danh người nhận. Khách hàng phổ thông dùng quà đồng bộ theo bộ nhận diện là đủ. Xem thêm chiến lược quà Tết tặng khách cho doanh nghiệp để nắm khung phân tầng chi tiết.

Thiệp viết tay hoặc lời nhắn riêng làm tăng hiệu quả của quà tặng khách lên rõ rệt. Cùng một phần quà, có lời nhắn riêng cho thấy công ty nhớ đến khách, không thiệp thì chỉ là một thùng hàng gửi đại trà. Đây là điểm khác biệt lớn nhất giữa quà tặng Tết công ty cho khách hàng và quà tặng nội bộ.

Ba nhóm, ba cách chọn khác nhau

Điểm khác nhau cơ bản nằm ở mục đích. Quà cho nhân viên để ghi nhận, quà cho đối tác để duy trì quan hệ, quà cho khách hàng để tri ân và nhắc nhớ thương hiệu. Mục đích khác nhau dẫn đến tiêu chí khác nhau.

Về tiêu chí, quà nhân viên ưu tiên thiết thực và đồng đều. Quà đối tác ưu tiên trang trọng và tương xứng. Quà khách hàng ưu tiên ấn tượng và phân tầng rõ ràng.

Về hình thức trao, quà nhân viên thường trao tập thể trong nội bộ. Quà đối tác và quà khách hàng thường trao riêng, có người đại diện công ty trực tiếp gửi gắm.

Về ngân sách, quà nhân viên tính theo đầu người với mức chung. Quà đối tác và khách hàng tính theo giá trị từng mối quan hệ, chênh lệch giữa các phần quà là bình thường và cần thiết. Đây cũng là lý do ngân sách quà tặng Tết công ty không nên gộp chung một khoản cho cả ba nhóm.

Nguyên tắc phân bổ ngân sách

Ngân sách quà tặng Tết công ty nên chia thành ba khoản riêng cho ba nhóm đối tượng ngay từ đầu, thay vì một khoản chung rồi chia dần. Cách này tránh tình trạng nhóm chốt sau bị thiếu tiền. Kế hoạch quà tặng Tết công ty càng tách bạch, việc quyết toán cuối năm càng dễ dàng.

Với quà nhân viên, dự trù theo số lượng nhân sự và mức quà chung đã quy định. Với quà đối tác và khách hàng, dự trù theo danh sách đã phân tầng, cộng thêm một khoản dự phòng cho các mối quan hệ phát sinh cuối năm.

Đừng quên các chi phí đi kèm: in ấn, thiệp, gói và vận chuyển. Với đơn hàng lớn, nên đọc quy trình mua quà Tết doanh nghiệp số lượng lớn để kiểm soát chi phí từ khâu khảo giá đến nghiệm thu.

Khi cần quà cao cấp cho đối tác lớn và khách VIP, tham khảo hộp quà Tết cao cấp cho doanh nghiệp. Nếu công ty muốn thuê đơn vị lo trọn gói, dịch vụ tặng quà Tết và kinh nghiệm đặt quà Tết là những nội dung đáng đọc. Mọi lựa chọn quà đều có thể bắt đầu từ bộ sưu tập đặc sản Nha Trang làm quà với các món dùng được thật và bảo quản dễ.

Hỏi đáp nhanh

Có nên tặng quà Tết cho cả ba nhóm đối tượng không?
Tùy quy mô và ngân sách. Công ty nhỏ có thể ưu tiên nhân viên và khách hàng thân thiết, đối tác quan trọng mới tặng riêng. Quan trọng là nhóm nào đã tặng thì làm đến nơi đến chốn.

Quà cho nhân viên và quà cho khách hàng có thể giống nhau không?
Không nên. Quà nhân viên cần đồng đều và thiết thực cho gia đình. Quà khách hàng cần phân tầng và tạo ấn tượng thương hiệu. Dùng chung một mẫu làm mờ mục đích của cả hai.

Khi nào nên chốt danh sách người nhận quà?
Càng sớm càng tốt, trước cao điểm cuối năm. Danh sách chốt muộn khiến việc đặt hàng, in ấn và gói quà bị dồn, dễ sai sót.

Quà tặng Tết công ty có cần hóa đơn chứng từ không?
Có. Quà doanh nghiệp liên quan đến ngân sách và quyết toán, nên mọi khoản chi đều cần hóa đơn, chứng từ đầy đủ ngay từ khâu mua hàng.